我的坚果手机不能使用我的联通卡
4月份购入黑色32g全网通坚果手机。使用移动号,一切正常。8月办了张联通号175号段,前几日使用发现可以拨打接听电话但是不能上网,不是信号不好,是完全没有信号。至锤子售后,换张联通卡仍然不能上网,遂维修。维修后售后拿张联通卡试机没问题,换上自己的卡仍不能上网。售后曰,去找联通。联通的美女把我卡放入她手机,正常。把她卡放我手机,正常。把我卡放我手机,不正常。她帮我拨打10010,10010曰一切正常。联通妹妹说,请至大的联通营业厅。遂至,以上过程重复两遍结果仍然一样。联通曰,卡能用没问题,你这手机没听说过,你去找锤子售后吧。回家打开手机找到锤子售后,售后曰,这个情况很奇怪,你去找联通换卡。 请问我到底找谁?请大神,工程师来说说。
锤子科技客服小T回复:如果您的手机不能正常使用数据网络,请您打开手机中的设置->蜂窝移动数据->高级设置->接入点设置,将“名称”、“APN”设置为“3gnet”,点击右上角的保存即可。
blueid回复:我的蜗牛免卡刚开始也不能上网,按照ls的说法弄好了,坚果手机无法识别一些号码段,所以没办法给他加载网络配置,我的171的蜗牛卡还被认为是电信卡,其实是用的是联通的基站
雷地嘎嘎回复:
锤子科技客服小T回复:如果您的手机不能正常使用数据网络,请您打开手机中的设置->蜂窝移动数据->高级设置->接入点设置,将“名称”、“APN”设置为“3gnet”,点击右上角的保存即可。
blueid回复:我的蜗牛免卡刚开始也不能上网,按照ls的说法弄好了,坚果手机无法识别一些号码段,所以没办法给他加载网络配置,我的171的蜗牛卡还被认为是电信卡,其实是用的是联通的基站
雷地嘎嘎回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-9-30 09:49如果您的手机不能正常使用数据网络,请您打开手机中的设置->蜂窝移动数据->高级设置->接入点设置,将“名称 ...联通客服给我设的3gwap,后来我自己设置为3gnet还是不行。但是我没重启。
文章标题:我的坚果手机不能使用我的联通卡
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